PhoneRICH
ActionCOACHTaller especializado y de alta intensidad diseñado para transformar el teléfono de ser una «herramienta de interrupción» a ser una máquina de generación de dinero.
A diferencia de un curso de ventas general, este se enfoca exclusivamente en la comunicación verbal y la psicología detrás de una llamada telefónica.
¿Por qué tomarlo? (El problema que resuelve)
La mayoría de los vendedores y recepcionistas cometen el error de dar demasiada información por teléfono, lo que le da al prospecto una razón para decir «déjame pensarlo». PhoneRICH enseña a mantener el control de la conversación mediante preguntas poderosas.
¿A quién va dirigido?
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Equipos de ventas que dependen del telemarketing.
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Recepcionistas y personal de atención al cliente.
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Dueños de negocio que necesitan mejorar su propio «pitch» telefónico.
En una frase: PhoneRICH sirve para que dejes de «perseguir» prospectos y empieces a cerrar citas de manera profesional y sistemática.
¿Te interesa para capacitar a un equipo de ventas o es para mejorar tus propias habilidades de prospección?
¿De qué trata el seminario?
El enfoque central es el Dominio de la Conversación. Se enseña que el objetivo de una llamada no es «vender el producto», sino «vender la siguiente etapa» (generalmente una cita o una demostración). Se trabajan guiones, el manejo del tono de voz y, sobre todo, la superación del miedo al rechazo.
Ventajas Clave de tomar PhoneRICH:
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1. Aumento en la Tasa de Conversión: Aprenderás a convertir más «llamadas frías» o prospectos entrantes en citas confirmadas. Si tu equipo hoy cierra 2 de cada 10 llamadas, PhoneRICH busca que cierren 5 o 6.
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2. Guiones Personalizados y Efectivos: No sales con teoría, sales con scripts (guiones) probados que eliminan las muletillas y las frases que «matan» la venta al inicio de la llamada.
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3. Manejo de Objeciones en Tiempo Real: Te da las herramientas para responder con confianza a frases como «no tengo tiempo», «envíame la información por mail» o «está muy caro».
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4. Profesionalización de la Recepción: No solo es para vendedores. Si el personal que contesta el teléfono en tu empresa no sabe filtrar o calificar prospectos, estás perdiendo dinero. Este seminario unifica el lenguaje de la empresa.
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5. Maximización del Tiempo: Enseña a calificar rápidamente. Aprenderás a identificar en los primeros minutos si alguien es un prospecto real o si solo te está quitando el tiempo.
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